Vásárlási feltételek
Webáruház üzemeltetője
Szolgáltató neve: |
Gyulai Béla egyéni vállalkozó |
Szolgáltató email címe: |
iroda@kamratoltogeto.hu |
Szolgáltató telefonszáma: |
70/318-72-32 |
Szolgáltató címe: |
8000 Székesfehérvár Károly János. u. 18. |
|
|
Okmányirodai nyilvántartási szám: 39523499 |
|
Adószám: |
66819321-1-27 |
Bankszámla szám: |
Vásárlási feltételek
Általános Szerződési és Felhasználási feltételek
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési
Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:
· Üzemeltetői adatok ismertetése
· Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
· A kínált termékek kategória besorolása
· Rendelési információk ismertetése
· A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
· Rendelés lépéseinek bemutatása
· A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének
ismertetése
· Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
· Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
· Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
· Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
· Az elállási jog ismertetése
· Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
· Adatkezelési információk
Üzemeltetői adatok
Gyulai Béla egyéni vállalkozó
Székhely: 8000 Székesfehérvár Károly János u. 18.
Adószám: 66819321-1-27
Okmányirodai nyilvántartási szám: 39523499
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetőség: iroda@kamratoltogeto.hu
Telefonos elérhetőség: 70/318-72-32
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A megjelenített termékek kizárólag on-line, Székesfehérváron közigazgatási területén házhoz szállítással illetve más átadási ponton történő átvétellel rendelhetők meg.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben
előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a szállítás díját
Rendelési információk
A vásárlás regisztráció nélkül történik.
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 20.00 óráig.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az
azt követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a
visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!
Rendelés menete
1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a
„vissza a boltba” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni,
ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „kosár ürítés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően
automatikusan frissül a kosár tartalma, ha ez nem történne meg válassza a "frissítés” gombot.
3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása: a "Szállítási költség" menüben levő lehetőségek közül válasszon és helyezze a kosárba.
4. Fizetés: áru átvételekor készpénzben.
5. Megrendelés : a "Megrendelés Elküldése" gombbal történik
6. Szállítási / Számlázási illetve egyéb adatok megadása
7. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja
elküldeni megrendelését.
8. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően automatikus visszaigazolást kap.
Kérjük megadni a megrendelő nevét, az átvételi hely pontos címét, telefonszámot és a megrendelt mennyiséget.
9. A beérkezett megrendelését egy újabb e-mailben minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat és tájékoztatjuk a várható átvételi időpontról.
Szállítás díjszabása
Vállalkozásunk központi telephelye Székesfehérvár.
Kizárólag az alábbi 3 központban vállalunk házhoz szállítást egyeztetett időpontban.
A kiszállításunk ingyenes, amennyiben eléri a minimum összegeket.
Amennyiben nem úgy 2000.- Ft/cím a kiszállítás ára.
1, Székesfehérvár közigazgatási területén.
( Megrendelés minimum 10.000.- Ft.)
2, Győr és a hozzá tartozó települések területén. Gyirmót, Győrszentiván, Ménfőcsanak, Likócs, Pinnyéd)
( Megrendelés minimum 20.000.- Ft )
3, Budaőrs, Érd, Sóskút, Tárnok, Törökbálint, Diósd
( Megrendelés minimum 20.000.- Ft)
Távszerződés
A szerződés tárgya a www.kamratoltogeto.hu web áruházban található összes árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek.
A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak a(z) Gyulai Béla egyéni vállalkozó" e-mail által történő visszaigazolásával a 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z) Gyulai Béla egyéni vállalkozó (8000. Székesfehérvár Károly János u. 18, Telefon: 70/318-72-32 E-mail: iroda@kamratoltogeto.hu) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
Amennyiben a Vevő a vásárlás során házhoz szállítást kért, a Szolgáltató köteles a kiválasztott fizetési módnak megfelelően a Vevő által a megrendelőlapon kiválasztott terméke(ke)t az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni!
Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés Felek között nem jön létre.
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni.
Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
A web áruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a "Kamratöltögető Kereskedelmi Bt." nem iktatja.
Reklamáció
Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a Kamratöltögető Kereskedelmi Bt.-t terheli.
Panaszügyintézés helye (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján):
- telefonon:70/318-72-32
- személyesen szóban, itt: 8000 Székesfehérvár Károly János u. 18.
- levélben: 8000 Székesfehérvár Károly János u. 18.
- vagy e-mailben: iroda@kamratoltogeto.hu
Elállás
A fogyasztókra vonatkozó jogokat a 45/2014. Korm. rendelet szabályozza, összefoglalva:
A fogyasztót elállási jog illeti meg. Az elállási jog
- a termék átvételekor.
gyakorolható. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül szolgáltató részére. A vásárló az esetben állhat el a vásárlástól anyagi következmények nélkül, ha a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni. Amennyiben a termékben kár keletkezett azt köteles Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni. Az áru ellenértékét és a megrendeléssel kapcsolatos költségeket a Gyulai Béla egyéni vállalkozó köteles 30 napon belül visszaszolgáltatni, a termék visszaszállításnak a költségét a vevő köteles ez esetben állni.
Az elállás történhet:
- telefonon: 70/318-72-32
- személyesen szóban, itt: 8000 Székesfehérvár Károly János u. 18.
- levélben: 8000 Székesfehérvár Károly János u.18.
- vagy e-mailben: iroda@kamratoltogeto.hu